知网查重无引用信息是指在知网查重系统中检测论文时，未发现与其他文献有引用关系的情况。这种情况可能是因为论文中引用的文献未被知网收录或检测算法的问题。在处理这一问题时，可以先检查论文中的引用文献是否在知网中有收录，若有遗漏，可联系知网进行补录。另外，也可以检查论文的引用格式和引用规范，确保引用信息的准确性和完整性，以避免查重无引用信息的情况发生。

知网查重无引用信息的原理是基于文献相似度比对算法，通过比对论文中的文字信息与知网数据库中的文献进行相似度匹配，从而判断是否存在引用关系。在知网查重系统中，如果论文中的引用文献未被知网收录或者引用格式不规范，都可能导致查重无引用信息的情况。为了避免这一问题，作者在写作论文时应当注意引用规范，确保引用信息的准确性和完整性，以提高查重的准确性和有效性。